シルバー人材センター

研修導入イメージ

パターン① オーダーメイド研修

シルバー人材センターの活動内容や活動先、会員が実際に困っている場面に合わせて、研修内容を個別に設計します。事前のヒアリングやアンケートを通して、「どのような場面で対応に迷っているか」「活動先や保護者との間でどのような行き違いが起きやすいか」「会員に共有したい行動基準は何か」を整理します。実際の活動場面をもとに、講義、事例検討、グループワーク、ロールプレイなどを組み合わせます。「この場面ではどのように声をかけるか」「自分で判断せず、誰に報告するか」まで具体的に考える実践的な研修です。

オーダーメイド研修のテーマ例

• 現在の子育て観と子どもを取り巻く環境の変化

• 子どもの発達段階や行動特性の理解

• 子どもに伝わる注意・声かけの方法

• 登下校時における安全な見守り

• 子ども同士のけんか・トラブルへの対応

• 子どもの権利と意見を尊重する関わり

• 不適切な言動や関わりの防止

• 保護者への対応とトラブル予防

• 事故・けが・緊急時の初期対応

オーダーメイド研修だからできること

• 実際の活動で起きている事例を研修に取り入れる

• 会員や担当職員への事前アンケートをもとに内容を設計する

• 登下校の見守り、学童保育、児童館など、活動内容に合わせる

• 活動先のルールや方針を研修内容に反映する

• 会員同士で対応方法を話し合い、共通認識をつくる

パターン② キッズコーチ検定（対面研修）

会員を一堂に集め、キッズコーチ検定を対面形式で実施します。子どもの発達やコミュニケーションに関する基礎知識を体系的に学び、グループワークやロールプレイを通して、子どもへの声かけや見守りなどの基本スキルを身につけます。子どもに関わる活動を始める会員の事前研修や、活動中の会員が日頃の関わり方を振り返る機会として活用できます。

パターン③ キッズコーチ検定＋オーダーメイド研修

キッズコーチ検定で子どもの発達や関わり方に関する基礎を学び、活動先や業務上の課題に合わせたオーダーメイド研修を組み合わせます。共通の基礎知識を身につけた上で、登下校の見守りや放課後児童クラブで起こり得る場面を用いた事例検討やロールプレイを行います。子どもとの関わり方に関する共通の土台をつくりながら、活動先ごとの具体的な課題にも対応できる導入プランです。